Συχνές ερωτήσεις/απαντήσεις

Εάν η ερώτησή σας δεν απαντιέται εδώ παρακαλώ ελάτε σε επαφή μαζί μου (ανεξάρτητα από το πόσο μικρή η ερώτησή σας είναι).

Γενικές συχνές ερωτήσεις

1. Τι είναι ένα όνομα περιοχών;
2. Πώς ένας ιστοχώρος μπαίνει στο διαδίκτυο;
3. Τι είναι φιλοξενία ιστοχώρου;
4. Προσφέρετε φιλοξενία;
5. Εγώ δεν πουλώ τίποτα στον ιστοχώρο μου, πώς μπορεί ένας επισκέπτης να γίνει πελάτης;
6. Με ποιού μεγέθους επιχειρήσεις απασχολείστε;
7. Η επιχείρησή σας είναι νόμιμα καταχωρημένη;
8. Είμαστε μια μικρή επιχείρηση με περιορισμένο προϋπολογισμό, μπορείτε να μας βοηθήσετε;
9. Πότε πρέπει να πληρώσω;
10. Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
11. Ποιοι είναι οι όροι πληρωμής σας;

Στρατηγική

1. Γιατί χρειάζομαι μια επιχειρησιακή στρατηγική για το Διαδίκτυο;
2. Πόσο κοστίζουν οι συμβουλευτικές υπηρεσίες σας;

Αναθεωρήσεις ιστοχώρου

1. Γιατί θα έπρεπε να αναθεωρήσω τον ιστοχώρο μου;

Μάρκετινγκ ιστοχώρου

1. Τι είναι το μάρκετινγκ ιστοχώρου;
2. Γιατί πρέπει να προωθήσω τον ιστοχώρο μου;
3. Ανταποκρίνεται στην αξίας του;
4. Είναι το μάρκετινγκ ιστοχώρου ακριβό;
5. Σε τι διαφέρει από την Διαδικτυακή διαφήμιση;

Μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

1. Είναι το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατάλληλο για την επιχείρησή μου;
2. Μπορώ να στείλω τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία ο ίδιος;

Μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων

1. Τι είναι τα κοινωνικά μέσα (Social Media);
2. Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω τα κοινωνικά μέσα για να προωθήσω την επιχείρησή μου;

Υποστήριξη επισκεπτών ιστοχώρου

1. Τι περιλαμβάνει η υποστήριξη ιστοχώρου;
2. Γιατί χρειάζομαι την υποστήριξη ιστοχώρου;

Γενικές συχνές ερωτήσεις

Ε) Τι είναι ένα όνομα περιοχών;
A) Τα ονόματα περιοχών χρησιμοποιούνται για να εντοπίσουν τους ιστοχώρους στο διαδίκτυο. Παραδείγματος χάριν εάν θέλετε να επισκεφτείτε Google δακτυλογραφείτε www.google.com - το "google.com" είναι το όνομα περιοχών.

Ε) Πώς ένας ιστοχώρος μπαίνει στο διαδίκτυο;
A) Ο ιστοχώρος σας αρχίζει τη ζωή του σε έναν κανονικό υπολογιστή ως αρχείο HTML. Όταν τον τελειώνουν, φορτώνεται στη μοναδική διεύθυνσή σας στο διαδίκτυο (το όνομα περιοχών σας) και γίνεται "ζωντανό" (εμφανίζετε στο διαδίκτυο). Χρειάζεστε τη φιλοξενία ιστοχώρου προκειμένου να υπάρξει ένας ιστοχώρος ζωντανός στο διαδίκτυο.

Ε) Τι είναι φιλοξενία ιστοχώρου;
A) Είναι μια τεχνολογία που επιτρέπει σε άτομα και οργανώσεις να κρατήσουν τα αρχεία του ιστοχώρου τους σε έναν υπολογιστή που αποκαλούν "κεντρικό υπολογιστή" που συνδέεται με το Διαδίκτυο 24/7 και επιτρέπει σε άλλους ανθρώπους να δουν τον ιστοχώρο σας.

Ε) Προσφέρετε φιλοξενία;
A) Όχι. Δεν προσφέρουμε φιλοξενία αλλά μπορώ να εξετάσω τις απαιτήσεις του ιστοχώρου σας και να σας βοηθήσω να βρείτε έναν οικοδεσπότη ιστοχώρου που να είναι οικονομικός και να ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας.

Ε) Δεν πουλώ τίποτα στον ιστοχώρο μου, πώς μπορεί ένας επισκέπτης να γίνει πελάτης;
A) Ανάλογα με το σκοπό και τους στόχους του ιστοχώρου σας ο καθορισμός της έννοιας του πελάτη σας θα ποικίλει. Η μετατροπή ενός επισκέπτη σε έναν πελάτη μπορεί να σημάνει ότι κάνουν μια έρευνα ή γράφονται σε ένα ενημερωτικό δελτίο. Η πράξη της μετατροπής από έναν παθητικό επισκέπτη σε έναν ενεργό πελάτη είναι ο στόχος.

Ε) Με ποιού μεγέθους επιχειρήσεις απασχολείστε;
A) Εργάζομαι με σόλο και μικρομεσαίες επιχειρήσεις που καταλαβαίνουν τις ευκαιρίες που μπορούν να εκμεταλλευτούν από το Διαδίκτυο.

Ε) Είναι η επιχείρησή σας είναι νόμιμα καταχωρημένη;
A) Ναι. Η Dot Marketing είναι καταχωρημένη σύμφωνα με τις απετήσεις της Ελληνική κυβέρνηση και εφορίας. Το Α.Φ.Μ. μας είναι 042391070.

Ε) Είμαστε μια μικρή επιχείρηση με περιορισμένο προϋπολογισμό, μπορείτε να μας βοηθήσετε;
A) Βεβαίως. Μπορώ να παρέχω σε σας ένα ελεύθερο υποχρέωσης απόσπασμα και να σας συμβουλέψω πού να ξοδευτεί καλύτερα ο προϋπολογισμός σας για να πάρετε την αποτελεσματικότερη επιστροφή στον προϋπολογισμό σας.

Ε) Πότε πρέπει να πληρώσω;
A) Γενικά οι όροι πληρωμής μου είναι 20% κατά την αποδοχή των συμβάσεων, 20% πληρωμή κατά την πρόοδο και 60% επάνω στην παράδοση των υπηρεσιών. Οι όροι πληρωμής μπορούν να ποικίλουν ανάλογα με το πεδίο της εργασίας και της υπηρεσίας.

Ε) Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
A) Δέχομαι κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό και την επιταγή. Εάν πληρώνετε μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό, παρακαλώ περιλάβετε το επιχειρησιακό όνομά σας, ως αναφορά.

Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού
Τράπεζα: Πειραιώς
Όνομα λογαριασμού: Κων/νος Αντωνόπουλος
IBAN: 084-004
Αριθμός λογαριασμού: 59-511-5412
Επιταγή – αποστολή σε: Βογιατζόπαπα 13, Σητεία, 72300, Κρήτη, Ελλάδα

Ε) Ποιοι είναι οι όροι πληρωμής σας;
A) Αυστηρά 7 ημέρες από την ημερομηνία του τιμολογίου.

Στρατηγική FAQ

Ε) Γιατί χρειάζομαι μια επιχειρησιακή στρατηγική για το Διαδίκτυο;
A) Σε αυτό το ώριμο περιβάλλον Διαδικτύου κάθε επιχείρηση χρειάζεται έναν ιστοχώρο για να διατηρήσει το μερίδιο αγοράς.

Με μία επιχειρησιακή στρατηγική προσαρμοσμένη στους συγκεκριμένους επιχειρησιακούς σας στόχους και συγκεκριμένο στόχο αποδεκτών η επιχείρησή σας θα μπορέσει επιτυχώς να προσδιορίσει ευκαιρίες για να αυξήσει τους υπάρχοντες πελάτες και να προσελκύσει νέους.

Εξασφαλίζει ότι ο όποιος χρόνος και προϋπολογισμός ξοδευτεί, κατευθύνεται στις τεχνικές που θα παραγάγουν τη μέγιστη επιστροφή.

Ε) Πόσο κοστίζουν οι συμβουλευτικές υπηρεσίες σας;
A) Οι τιμές ποικίλλουν σύμφωνα με τις απαιτήσεις. Είμαι διαθέσιμος για διαβούλευση σε ανά ώρα ή ανά βάση έργου. Παρακαλώ ελάτε σε επαφή μαζί μου για λεπτομέρειες.

Αναθεωρήσεις ιστοχώρου

Ε) Γιατί θα έπρεπε να αναθεωρήσω τον ιστοχώρο μου;
A) Υπάρχουν πολλοί τομείς του ιστοχώρου σας που πρέπει να παίζουν αποτελεσματικά προκειμένου να αποκτηθούν τα αποτελέσματα που απαιτείτε. Ένας επαγγελματίας σύμβουλος online μάρκετινγκ θα αναθεωρήση τον ιστοχώρο σας και θα προσφέρει συστάσεις για όλες τις περιοχές που επηρεάζουν αυτά τα αποτελέσματα συμπεριλαμβάνονται:

Οι επιχειρησιακές απαιτήσεις σας
Απαιτήσεις πελατών
Μετατροπή των επισκεπτών σε πελάτες
Εμφάνιση σε μηχανές αναζήτησης
Ευκαιρίες να αυξηθούν οι ποιοτικοί επισκέπτες και οι μετατροπές.

Η δυνατότητα κέρδους που η επιχείρησή σας μπορεί να έχει από το Διαδίκτυο μπορεί να είναι αξιοπρόσεκτη.

Ένας καλός ιστοχώρος θα προσελκύσει αυτούς τους ποιοτικούς επισκέπτες και θα τους διοχετεύσει να εκτελέσουν κατευθείαν μια δράση που κρίνεται κερδοφόρα από την επιχείρησή σας – αυτό σημαίνει περισσότερες πωλήσεις, επισκέψεις, εγγραφές - οτιδήποτε εσείς χρειάζεστε.

Προτού να αρχίσετε οποιεσδήποτε δραστηριότητες μάρκετινγκ ιστοχώρου είναι ουσιαστικό ότι ο ιστοχώρος σας είναι στο καλύτερό του.

Μάρκετινγκ ιστοχώρου FAQ

Ε) Τι είναι το μάρκετινγκ ιστοχώρου;?
A) Το μάρκετινγκ ιστοχώρου είναι μια τεχνική προώθησης της επιχείρησή σας στο διαδίκτυο μέσω του ιστοχώρου της. Επίσης γνωστός ως online μάρκετινγκ, μάρκετινγκ Διαδικτύου, μάρκετινγκ Ιστού, ή e-marketing.

Ε) Γιατί πρέπει να προωθήσω τον ιστοχώρο μου;
A) Το μάρκετινγκ ιστοχώρου είναι η μόνη μορφή μάρκετινγκ που φθάνει σε ένα ακροατήριο που κοιτάζουν ενεργά για να αγοράσουν ή να χρησιμοποιήσουν αυτό που πουλάτε. Είναι μετρήσιμο, ανιχνεύσιμο και δημιουργημένο για τη μακροπρόθεσμη απόδοση (και φτηνότερο από ότι σκέφτεστε).

Ε) Ανταποκρίνεται στην αξίας του;
A) Το μάρκετινγκ ιστοχώρου είναι ουσιαστικό για τους νέους (ή νεαρούς) ιστοχώρους. Καθώς ο ανταγωνισμός για τα ευρώ του χρήστη Διαδικτύου και της προσοχής του αυξάνει, η ανάγκη για online μάρκετινγκ θα αυξηθεί, εάν θέλετε να ανταγωνιστείτε για μερίδιο στην αγορά σας.

Το αρχικό κόστος εφαρμογής του online μάρκετινγκ είναι μακρά αντισταθμιζόμενο με τις μακροπρόθεσμες επιχειρησιακές επιστροφές που μπορείτε να λάβετε κατά τη διάρκεια της ζωής του ιστοχώρου/επιχείρησής σας.

Ε) Είναι το μάρκετινγκ ιστοχώρου ακριβό;
A) Το μάρκετινγκ ιστοχώρου μπορεί να κλιμακωθεί για να ανταποκριθεί στις ανάγκες της επιχείρησής σας και του προϋπολογισμού σας και είναι συνολικά πολύ φτηνότερο για να εφαρμόσει σε σχέση με το παραδοσιακό μάρκετινγκ.

Από τις βασικές τεχνικές προώθησης ιστοχώρου που είναι εξαιρετικά χαμηλότερο κόστος, στη λεπτομερή στρατηγική βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης και εφαρμογή, υπάρχουν επιλογές για όλους τους προϋπολογισμούς.

Ε) Σε τι διαφέρει από την Διαδικτυακή διαφήμιση;
A) Το μάρκετινγκ ιστοχώρου περιλαμβάνει την επιχείρηση, την επικοινωνία, την αλληλεπίδραση χρηστών και τις στρατηγικές μάρκετινγκ.

Η διαφήμιση Διαδικτύου είναι ένα συστατικό του online μάρκετινγκ και περιλαμβάνει την τοποθέτηση μιας διαφήμισης σε έναν ιστοχώρο που συνδέει κατευθείαν με τον ιστοχώρο σας. Η διαφήμιση Διαδικτύου συνηθέστερα φαίνεται υπό μορφή γραφικών αγγελιών, εμβλημάτων(banners) ή κουμπιών.

Μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης

Ε) Τι είναι το μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης;
A) Το μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης είναι μια μορφή Διαδικτύου μάρκετινγκ που επιδιώκει να προωθήσει τους ιστοχώρους μέσω της πληρωμένης διαφήμισης στις σελίδες αποτελέσματος μηχανών αναζήτησης (SERPs).

Ε) Ποια είναι η διαφορά μεταξύ SEO και Google Adwords
A) SEO είναι μια επένδυση που δεν προσφέρει την άμεση κυκλοφορία, αλλά μακροπρόθεσμα θα σας δίνη συνεχώς και δωρεάν στοχοθετημένους επισκέπτες που ψάχνουν τι πωλείτε στην Google και άλλες μηχανές.

Το Google Adwords είναι μια μορφή πληρωμένης διαφήμισης σε Google. Επίσης παραδίδει στοχοθετημένους επισκέπτες εντούτοις, πρέπει να πληρώσετε για αυτούς. (κάθε φορά που σας χτυπά ένας επισκέπτης στην αγγελία Google πρέπει να πληρώνετε αμοιβή)

Ε) Ποιο από τα δύο θα πρέπει να χρησιμοποιήσω;
A) SEO είναι μια μακροπρόθεσμη επένδυση που μπορεί να πάρει και μήνες για να δείτε τα βέλτιστα αποτελέσματα, πληρώνοντας για Google Adwords στέλνει τους επισκέπτες ιστοχώρου σας από Google αμέσως.

Συστήνω ένα μίγμα και των δύο τύπων, που επενδύει σε SEO και που πληρώνει για Google Adwords έως ότου βλέπετε τα αποτελέσματα από SEO. Σε εκείνο το σημείο, μπορείτε να λεπταίνετε την διαφήμιση Google σας, με τους ελεύθερους επισκέπτες από SEO που τελικά αντικαθιστούν τη διαφήμισή σας.

Ε) Μπορώ να χρησιμοποιήσω SEO και Google Adwords από κοινού;
A) Ναι. Συστήνω επενδύστε σε SEO, και πληρώστε για Google Adwords για όλους τους νέους και επανασχεδιασμένους ιστοχώρους σας. Τελικά μπορείτε να σταματήσετε το Google Adwords σας δεδομένου ότι αρχίζετε να λαμβάνετε όλο και περισσότερους ελεύθερους επισκέπτες λόγω της βελτιστοποίησης των ιστοχώρων σας.

Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης

Ε) Τι είναι η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης/SEO;
A) Η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης δημιουργεί έναν ιστοχώρο που οι μηχανές αναζήτησης μπορούν να βρουν, και να πάρουν ένα στιγμιότυπο για τα αποτελέσματα αναζήτησής τους.

Ε) Πως βελτιστοποιείτε έναν ιστοχώρο;
A) Η βελτιστοποίηση ενός ιστοχώρου περιλαμβάνει την παραγωγή των αλλαγών που χρειάζονται για να συναντηθούν οι απαιτήσεις των μηχανών αναζήτησης, εντούτοις δεν σημαίνει την αλλαγή της εμφάνισης, αίσθησης, ή του εταιρικού μαρκαρίσματος του ιστοχώρου σας.

Ε) Βελτιστοποιείτε για τις μηχανές αναζήτησης εκτός από Google;
A) Όλες οι μηχανές αναζήτησης χρησιμοποιούν διαφορετικούς τρόπους να ταξινομούν ιστοχώρους. Δεδομένου ότι Google λαμβάνει το 88,14% των ευρωπαϊκών αναζητήσεων, στρέφω τις προσπάθειές μου στη βελτιστοποίηση για τον τρόπο που η Google ταξινομεί, καθώς λέγετε επίσης βελτιστοποιημένες περιοχές Ιστού θα λάβουν τα καλύτερα αποτελέσματα και σε άλλες μηχανές αναζήτησης.

* Ιούλιος 2008 Πηγή: Hitwise [Σύνδεσμος]

Ε) Θα πρέπει να κάνετε μεγάλες αλλαγές στην περιοχή μου?
A) Θα υπάρξουν μερικές αλλαγές που απαιτούνται, εντούτοις δεν έχουν επιπτώσεις στο εταιρικό σας μαρκάρισμά, εμφάνιση και αίσθηση.

Ε) Τι είναι μια σελίδα προσγείωσης;
A) Ένας επισκέπτης μπορεί να εισαχθεί στον ιστοχώρο σας μέσω οποιασδήποτε σελίδας, όχι μόνο της αρχικής σελίδας. Μια σελίδα προσγείωσης είναι η πρώτη ιστοσελίδα στην οποία ένας επισκέπτης "προσγειώνεται" μέσω μιας σύνδεσης ιστοχώρου, μιας ερώτησης αναζήτησης ή ενός μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης. Χτίζω και εκδίδω όλες τις ιστοσελίδες ενός ιστοχώρου να αντιμετωπίζονται ως σελίδες προσγείωσης.

Ε) Τι είναι μια κατά παραγγελία σελίδα προσγείωσης;
A) A custom landing page that is created to work with your Google Adwords ads will support the advertising message that a visitor has clicked on to reach the webpage and ensure the visitor continues the direction they were given when they clicked on your ad.

Ε) Τι κάνει μια σελίδα προσγείωσης;
A) Μια σελίδα προσγείωσης πρέπει να παρέχει στους επισκέπτες τις πληροφορίες που ανέμεναν όταν χτύπησαν τον σύνδεσμο για να δουν την ιστοσελίδα σας (ή θα χτυπήσουν κατ' ευθείαν πίσω έξω) και να τους κατευθύνει για να εκτελέσουν το επόμενο βήμα.

Q) Τι είναι λέξεις κλειδιά;
A) Οι λέξεις κλειδιά είναι οι λέξεις που χρησιμοποιούνται για να περιγράψουν το περιεχόμενο των ιστοσελίδων σας. Παραδείγματος χάριν, αυτή η σελίδα είναι για τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης, επομένως οι λέξεις κλειδιά γιατί αυτή η σελίδα είναι "βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης". Οι λέξεις κλειδιά χρησιμοποιούνται επίσης ως όροι αναζήτησης για να βρούν τις πληροφορίες στις μηχανές αναζήτησης.

Ε) Πώς επιλέγετε τις σωστές λέξεις κλειδιά;
A) Η επιλογή των λέξεων κλειδιών που θα εκτελέσουν το καλύτερο για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας είναι μια τέχνη και μια επιστήμη. Γενικά, οι πιο μακριές φράσεις αναζήτησης έχουν περισσότερη υπονοούμενη πρόθεση, κατά συνέπεια είναι πολύ πιο κατευθυνόμενες.

Ε) Πώς επιλέγω έναν αξιόπιστο ειδικό βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης;
A) Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που θα αυτοκληθούν ειδικοί βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης.

Δυστυχώς δεν υπάρχει καμία επίσημη διαδικασία πιστοποίησης μέχρι τώρα και ο χώρος είναι αυτήν την περίοδο ανεξέλεγκτος.

Είναι σημαντικό να επιλεχτεί ένας ειδικός βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης που έχει τουλάχιστον 3 + έτη εμπειρίας.

Ψάξτε τις συνδέσεις στις οδηγίες του Google για webmaster και αποφύγετε τον καθένα που σας εγγυάται μια θέση ταξινόμησης (αδύνατο στα οργανικά αποτελέσματα Google) ή προσφέρετε να υποβάλει τον ιστοχώρο σας σε 20 + μηχανές αναζήτησης (υπάρχουν λιγότεροι από 20 μεγάλοι φορείς στην αγορά αναζήτησης).

Η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης είναι μια σοβαρή επιχείρηση που μπορεί να έχει σοβαρές συνέπειες εάν εφαρμόζονται ανακριβώς (συμπεριλαμβανομένης της απαγόρευσης από Google και της παράλειψης από τις αμέτρητες ευκαιρίες πωλήσεων). Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις στο σύνολο, ή θα θέλατε μια δεύτερη άποψη για την ποιότητα επιλεγμένου ειδικού βελτιστοποίησης μηχανών, παρακαλώ μην διστάσετε ελάτε σε επαφή μαζί μου ή διαβάστε Συμβουλές Google για τη μίσθωση ενός SEO.

Ε) Μπορείτε να εγγυηθείτε τις ταξινομήσεις για τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης;
A) Απολύτως όχι. Στην πραγματικότητα, κανένας δεν μπορεί να εγγυηθεί ταξινόμηση στην πρώτη σελίδα αποτελεσμάτων (ή όποια άλλη θέση ταξινόμησης). Μπορώ να εξασφαλίσω ότι ο ιστοχώρος σας βελτιστοποιείται σύμφωνα με τις οδηγίες Google αλλά δεν μπορώ να ελέγξω ακριβώς πώς η μηχανή αναζήτησης θα ταξινομήσει τη σελίδα σας (και αυτό αλλάζει συχνά).

Ο μόνος τρόπος να εγγυηθούν οι πρώτων σελίδων ταξινομήσεις σε Google είναι να πληρώσετε για να διαφημιστείτε κατευθείαν στο Google Adwords.

Q) Πώς ξέρετε τι θέλει η Google;
A) Με την ακολουθία των οδηγιών Google. Βλέπετε πώς να δημιουργήσετε Φιλικούς ιστοχώρους Google εδώ.

Google Adwords

Ε) Τι είναι τα Google Adwords?
A) Το Google Adwords είναι επί πληρωμή πλατφόρμα διαφήμισης Google. Οι αγγελίες (υπό μορφή αγγελιών κειμένων στη δεξιά πλευρά των σελίδων αποτελεσμάτων μιας αναζήτησής τους) πληρώνονται για τη χρησιμοποίηση ενός προτύπου της PPC (αμοιβή ανά κλικ). Οι αγγελίες εμφανίζονται δίπλα στα αποτελέσματα των ερωτήσεων αναζήτησης όπως καθορίζονται από σας.

Ε) Γιατί πρέπει να χρησιμοποιήσω Google Adwords;
A) Το Google Adwords είναι ένας τρόπος αποτελεσματικός, χαμηλού κόστους που οδηγηθεί κυκλοφορία στον ιστοχώρο σας αμέσως. Μπορείτε να θέσετε τους καθημερινούς προϋπολογισμούς (τόσο χαμηλούς όσο $5/ημέρα) για να εξασφαλίσετε ότι τα έξοδα αγγελιών σας είναι υπό έλεγχο. Συστήνω μια εκστρατεία Google Adwords για όλους τους νέους ιστοχώρους έως ότου η Google προσθέσει τον ιστοχώρο σας στις λίστες του.

Ε) Τι είναι μια κατά παραγγελία σελίδα προσγείωσης;
A) Μια κατά παραγγελία σελίδα προσγείωσης δημιουργείται για να λειτουργήσει με τις αγγελίες σας Google Adwords, θα υποστηρίξει το μήνυμα της διαφήμισης που ένας επισκέπτης έχει χτυπήσει για να φτάσει στην ιστοσελίδα σας και θα εξασφαλίσει ότι ο επισκέπτης θα συνεχίσει στην κατεύθυνση που δόθηκε όταν χτύπησε στην αγγελία σας

Μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ε) Είναι το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατάλληλο για την επιχείρησή μου;
A) Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας αποτελεσματικός και φτηνός τρόπος να μείνετε σε επαφή με τους πελάτες σας. Είναι κατάλληλο για την επιχείρησή σας εάν:

Έχετε μια καθιερωμένη βάση πελατών
Θέλετε να αυξήσετε τους πελάτες επανάληψης
Θέλετε να προωθήσετε νέα προϊόντα ή υπηρεσίες εύκολα
Θέλετε να παρουσιάσετε το εμπορικό σήμα σας, πληροφοριακό και αξιόπιστο

Ε) Μπορώ να στείλω τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία ο ίδιος;
A) Ναι. Η Dot Marketing μπορεί να σας το στήσει και να σας δώσει την εκπαίδευση που χρειάζεστε έτσι ώστε να μπορείτε να κάνετε την εκστρατεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου οι ίδιοι. Επίσης θα σας συμβουλέψουμε για τα προϊόντα πρώτης ανάγκης μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα χρειασθείτε για να μεγιστοποιηθεί η επιτυχία σας.

Μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων

Q) Τι είναι τα κοινωνικά μέσα;
A) Ο όρος κοινωνικά μέσα (Social Media) χρησιμοποιείται για να περιγράψει τους ιστοχώρους και τα μέσα Διαδικτύου που ο χρήστης είναι αυτός που παράγει και έχει τη μορφή πολλών τρόπων - εικόνες, κείμενο, βίντεο και ήχος. Τα παραδείγματα κοινωνικών μέσων περιλαμβάνονται σε Blog's, Twitter, Facebook, YouTube και άλλα.

Ε) Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω κοινωνικά μέσα για να προωθήσω την επιχείρησή μου;
A) Η ουσία των κοινωνικών μέσων είναι η συνομιλία. Με την εκμάθηση των τεχνικών που αναμένονται από τις επιχειρήσεις που συμμετέχουν σε αυτά τα μέσα και που αναμιγνύονται με τη συνομιλία - η δυνατότητα να προσελκυστεί νέα επιχειρησιακή κίνηση και να χτιστούν οι σχέσεις με τους υπάρχοντες πελάτες είναι υψηλή.

Υποστήριξη επισκεπτών ιστοχώρου

Ε) Τι περιλαμβάνει η υποστήριξη επισκεπτών ιστοχώρου;
A) Η υποστήριξη επισκεπτών ιστοχώρου αναφέρεται στη διαδικασία της υποστήριξης των επισκεπτών ενώ και μετά που θα βρεθούν στον ιστοχώρο σας.

Πολλές επιχειρήσεις λαμβάνουν αιτήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αλλά πολλοί από εκείνους τους πιθανούς νέους επιχειρησιακούς πελάτες δεν λαμβάνουν ποτέ απόκριση , ή δεν απαντιούνται κατά τρόπο έγκαιρο.

Η υποστήριξη επισκεπτών ιστοχώρου περιλαμβάνει τη δημιουργία των διαδικασιών για την υποστηρίξη ερευνάς ή πωλήσεων που θα λάβετε από τον ιστοχώρο σας.

Ε) Γιατί χρειάζομαι την υποστήριξη ιστοχώρου;
A) Ένας ιστοχώρος χωρίς υποστήριξη είναι σαν να αφήνετε τις πόρτες της επιχείρησής σας ανοικτές και μετά να πηγαίνετε στο σπίτι.

Τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία πρέπει να απαντηθούν κατά τρόπο έγκαιρο και τα ζητήματα εξυπηρετήσεων πελατών όπως οι έρευνες ή οι καταγγελίες πρέπει να εξεταστούν ακριβώς όπως εάν παραλήφθηκαν μέσω ενός τηλεφωνήματος.